一些装修公司在签订正式装修合同前，要求消费者先预签“报备合同”，同时交纳定金或预付款。近期，重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)、成都市保护消费者

智能客服答非所问 人工客服要排长队“AI客服快把人逼疯了”● 当下，越来越多的商家开始采用AI客服，利用智能语音等技术服务用户，一定程度实现了服务的标准、便捷，

最近微短剧消费大热也引发不少争议尤其是沉溺其中的老年消费者成百上千的消费账单也令人惊讶对此江苏省消费者权益保护委员会呼吁尊重消费者的选择权看一部2小时的微短剧竟

关闭部分门店、拖欠房租，高端网红蛋糕品牌LeTAO在走下坡路了。12月18日，第一财经记者在LeTAO上海太阳宫门店看见，该店铺已经关闭，门口贴着一张《终止函》

“积分兑代金券”“年终积分兑换开启”…… 临近年底，有人正盘算着把累积一年的积分充分利用，但也有人发现此前累积的积分不知何时已经被清零。现在不少商家或品牌将会员

近日，肯德基部分门店收取外卖打包费被广泛关注，由此引发了消费者对外卖打包费标准不一、收费不透明等问题的热议。“5块钱的饭，打包费就要3块钱”“点了三个串，被收了

文/华卓玛岁末，又至消费旺季，各地陆续开始发放消费券，以促消费。国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青在接受中新社国是直通车采访时表示，从我国近年来各地发放

根据欧洲汽车制造商协会（ACEA）发布的数据，9月份，欧洲新车注册量约为120万辆，同比增长11%，其中纯电动汽车占欧洲总注册量的16%。尽管利率上升提高了购车

海报新闻记者 孙杰 济南报道又一轮大范围寒潮降温来袭，全国多地气温“断崖式”下降。据中央气象台消息，12月14至17日，寒潮将影响我国大部，中东部气温先后下降8

海报新闻记者 孙杰 济南报道近两天，我国华北、黄淮等地迎来今冬以来首场大范围雨雪天气。中央气象台显示，预计12月13日至15日，我国中东部地区还将迎来一轮大范围

□ 本报记者韩丹东□ 本报实习生 翟崎宇2024年5月中旬开始的演唱会，2023年12月9日就要开始预售。近日，周杰伦演唱会门票即将提前半年预售的消息引发热议。

气凝胶、火山岩、石墨烯、自发热……保暖衣的“黑科技”，你看懵了吗专家提醒，保暖新概念不乏夸大其词，消费者挑选时应理性本报记者 金檬气凝胶抗寒服、火山岩保暖棉、红

退张游乐园门票，还得证明“我男朋友是我男朋友”？据北青网等媒体报道，日前，有消费者称因病取消某度假区旅游行程，在为其男友办理退票时，被购票平台要求提供纸质版“情

□ 记者 　赵晨熙民以食为天，食以安为先，食品安全关乎人民群众身体健康和生命安全，是重大的民生工程。党的十八大以来，党中央高度重视食品安全工作，强调要以最严谨的

【环球时报综合报道】英国非营利组织“道德消费者”针对82家巧克力公司展开调查并发现，只有17家公司使用了能够确保可可种植者获得足够收益的供应商提供的巧克力。资料

近日，“国产羽绒服卖到7000元”“羽绒服何时卖到五位数的”“羽绒服涨价把市场让给了军大衣”等话题冲上微博热搜，并引发公众对于国产羽绒服价格过高的质疑。有不少消

近年来，扫码点餐服务在餐饮行业迅速兴起普及，成为众多商家及消费者的选择。然而，有的餐厅却在“扫码”和“点餐”之间增加了一道程序：不关注微信公众号、不授权商家获取

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随着冰雪运动走向大众，越来越多人将不再满足于单纯的滑冰滑雪，而是希望在冰雪场地享受更多休闲、教育等项目。2023年11月18日，滑雪爱好者在吉林省吉林市万科松花

□ 本报记者 孙天骄“熬夜脸色发黄、满脸痘痘的宝宝有没有，都去拍2号链接，一张万能卡，解决你肌肤十大问题……”北京市朝阳区居民汪璐(化名)刷手机时，偶然点进了一